近年来，我国要求重点推动智慧健康养老关键技术和产品的研发，以及推动在养老和医疗机构中优先使用智慧健康养老产品，鼓励财政补贴家庭和个人购买智慧健康养老产品 。2019年4月，国务院发布了《关于推进养老服务发展的意见》，指出实施“互联网+养老”行动。持续推动智慧健康养老产业发展，拓展信息技术在养老领域的应用，制定智慧健康养老产品及服务推广目录，开展智慧健康养老应用试点示范。促进人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术和智能硬件等产品在养老服务领域深度应用。聚焦老年人需求，利用互联网、大数据技术不断提升养老服务能力，打造养老宜居环境，促进居家社区养老服务智能化，通过建设“一平台、一热线、一键呼、一中心”，使“养老”变“享老”，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。

利用信息化、数字化、集成化手段打造了一款居家养老服务“家庭版APP”。APP汇集了政策通知、服务资源、微心愿及语音导航等功能，用户注册、登陆后可查询到所在地附近的养老服务机构、公园、银行、社区卫生服务中心等信息，其中微心愿功能还可直接发送需求找寻相应服务。

老年人沟通的服务热线，负责汇总各类养老信息、处理咨询和投诉、采集需求、核实养老数据、调配区域养老服务资源、开展养老服务宣传等，可及时响应老年人服务需求，就近组织服务支撑。

智慧健康养老平台不仅存储有老人家庭地址和个人信息，还具有定位功能，老人操作起来简单方便，目前可为老人提供急救、健康咨询、慢病管理、用药管理、日间照料、助洁送餐、心灵慰藉等服务。