爷爷，我来给你测量血压了！你来啦，小肖！每天到达分散供养特困户家的时候，养老中心服务队队员肖雪梅都与老人这样亲热对话。

桐城市孔城镇通过创造温馨养老条件、提升养老服务质量、创新养老服务模式三种举措，大力推进社会养老服务体系和养老智慧化建设民生工程，让辖区老人拥有极高的幸福感与获得感。

创造温馨养老条件。投入资金450万元，用于坐落在该镇的桐城市幸福养老中心硬件提升，打造安全、舒适居家型养老环境。对幸福养老中心内进行消防改造，建立了一套全自动消防设施；适老化改造，每个房间均配齐空调等电器，二十四小时热水供应，购置多功能智能床、移动厕所，方便半失能、失能老人的生活，走廊过道设置安全扶手；对食堂进行分类改造，卫生标准达到A级；设置影视大厅，安装放映设备，丰富老人的文化生活。

提升养老服务质量。食堂改造，实现明厨亮燥，被验收为A级。科学、合理地安排集中供养特困人员的饮食生活，民主推选院民代表，参与制定每月菜单，菜谱张榜公布，保证饭菜、科学、营养且符合大多数老人喜好，特困人员幸福指数大为提升。推进医养深度融合，幸福养老中心与孔城镇中心医院医养相结合，设立了医务室为老人提供康复护理、门诊检查等服务。获得安庆市社区医养结合示范单位，成功申报了省级社区医养结合模范单位。

创新养老服务模式。创新分散供养特困户智慧养老模式，打造一刻钟社区养老服务圈，与辖区内22村（居）签约，实行随叫随到、上门送餐送医送温暖的订单式服务。上门服务具体内容为：膳食配送、洗衣、扫地、代购以及精神慰藉、传授养生之道、助医(出入院办理、测量血压及体温)等，并在专业医生的指导下根据老年人身体状况，提出治疗康复建议。（吴春富）