需求背景

01 政策背景-疫情下，陪护探视管理制度陆续出台

国家卫健委医政医管局2020年5月1日发布的《关于落实常态化疫情防控要求进一步加强医疗机构感染防控工作的通知》第四条加强防护、探视的管理中明确提出应当：

• 严格限制病房陪护
• 做好病房外来人员的体温检测
• 探视的数量和时间
• 加强病区门禁管理

各大医院及医疗机构也严格执行一患一陪一证制度：在疫情期间禁止探视，住院部病房实施24小时封闭管理，患者入院发放陪护证，严格管控探视时间等制度陆续出台。

02 医院现状-人工管控，难以实现科学精细化管理

大数医院在人员管控、陪护探访等方面还处于传统的人工管控阶段，仍面临着诸多痛点、难点、堵点：

• 人工成本高：需多名保安24小时轮流值守；
• 通行效率低：人员混杂、随意进出，容易造成拥堵；
• 便捷性低：纸质/IC卡身份易丢失；
• 安全性低：身份证明可易主、可复制；
• 数据流转难：人员进出数据、系统对接难流转；

为解决以上问题，我们推出智慧医院（陪护+探访+防疫）综合防控平台，基于先进的认证快速核验、门禁管理等技术，采用多种身份识别验证模式，保证授权人通行的同时，限制未授权人、尾随人员进入，并提供全数字化出入口监管系统，全面提升管理方整体效率。

构建智慧医院综合防控平台

让陪护、探访、防疫更智能

总体规划

建议一个基于防护+探访+防疫出入口智能管控平台，通过手机端轻便化预约、人员进出实名登记、健康码+核酸记录、免接触式体温检测、卡/码/脸门禁进出、云平台统一化管理六大模式，实现安全、高效、便民一体化管理，提升医院管理效率。

平台整体业务架构

1. 通行管理平台系统 负责对医院医护人员、就诊住院人员、陪护人员、探视人员等人员进行信息管理、健康码状态核验、核酸检测报告核验、进出权限控制、数据实时监控、HIS系统数据同步、数据接口等。包括：平台基础框架、通行管理大屏动态监控平台、内部员工管理子系统、孕产妇通行管理子系统、陪护人员通行管理子系统、探视人员子系统、访客人员子系统、闸机权限控制板块、通行策略组板块、人脸识别引擎等。
2. 住院办理前端子系统 放置于医院办理岗，负责对住院人员以及陪护人员进行住院入住通行数据采集（身份证信息、人脸照片数据）、办理人员出院通行权限注销等。
3. 人脸识别通道闸机系统 对进出人员进行身份识别管控，对进出者进行人脸身份识别、体温测量、口罩佩戴测量、权限判定等自动化检测，无误后开闸放行并进行相关记录。由人行通道闸机、人脸识别测温终端、身份证阅读装置等组成。

场景功能

通过角色和权限分配及身份认证方式，分配医生/护士、护工、患者及家属进出医院的权限，确保进出医院人员的合法身份。通过人脸识别通道闸机系统及黑名单筛查，实现人员进出医院的准入控制，一站式无障碍通行，实现对不同类型人员进出进行区别精细化管理等功能。

智慧医院打破了传统医院的管理模式，让科技真正的进入医院，推动医院管理走向多元化、智能化。蔚可云今后将继续发挥企业优势，围绕医院场景，打造出更完善的解决方案和产品服务，为智慧医院注入强劲动力。