智慧社区系统服务平台也是智慧社区建设应用中比较重要的系统。如今，用户对智慧社区的发展热情不高，对智慧社区的生活了解不多。社区发展太快，用户无法适应问题。在发展智慧社区的同时，还要考虑很多方面。

在智慧社区建设中，一定要注意物业缴费、物业服务、社区通知、业主建议与投诉报修等社区功能，让物业建设更加智能化，与业主共同推进智慧物业系统。在社区的发展中，物业也能及时处理业主的相关建议和诉求，让业主感受智慧社区的意义，享受智慧物业带来的生活便利。

每月自动生成账单，业主通过微信公众号及小程序可自行查看到费用明细，线上支付随时随地便捷缴费，缴费后系统自动提送电子收寄及发票。

收费报表多维展现，一应俱全

资金流水明细、应收账单统计、缴费方式统计、账龄分布、收缴趋势数据、实收费用构成。

投诉、报事报修督导流程

业主线上直接报事/报修，工单直接推送到作业人员，消息推送，实时提醒。

智慧社区的建设除了需要智慧社区系统外，还需要智能硬件的支持。社区的进出也是重要的一环。目前的智慧社区将支持人脸识别、APP控制、密码、刷卡等智能门禁。指纹、指纹等多种开门方式的门禁系统，可以增加安全系数，提高进出效率。车辆进出采用云停车场系统，车牌输入系统平台，车主开车回家，门禁系统自动识别并发出提示。无需停车即可快速识别车辆通行，提高小区出入效率。

智能门禁系统：

扫码开门、对讲开门、远程联网开门、蓝牙开门、人脸识别开门

特殊功能：体温测量、数据记录、统计、分析、线上线下广告位、公安联网预警。业主联动画像，业务联动有收费催费、投诉报修、增值运营等。

智慧停车系统：

月卡管理、临时算费、优惠券、空间区分管理、无牌车处理方案、智能辅助机器人，语音播报辅助、主动被扫缴费、费用统计分析、车辆进出统计分析、正常异常开闸统计、车位剩余提醒、停车场智能寻车，业主联动画像，业务联动有收费催费、投诉报修、增值运营等。

智能安防监控系统：

点位设置管理、录像存储与调用，支持物理服务器及云存储方案、在线实时查看，公区监控业主开放、高空抛物专用摄像头，智能算法实现特殊事件自动记录、智能预警提醒，人脸识别抓取，公安系统联动方案。

智慧社区的建设正在不断丰富其内容。智慧社区系统的服务也在不断完善。智慧社区的建设从多方面入手，不仅要提升环境，更要智能化、便捷化、精细化协调业主与社区的关系，智慧社区平台还可以提供运营服务，提供收益为社区的发展，也能造福业主的生活，了解更多的生活资讯，让生活更便捷。

客户通科技，深耕物业行业7年有余，与企业微信共同研发出物业行业内首个真正以业主为中心的物业数字化系统，通过连接12亿微信用户的生态能力，为社区+物业+养老模式作出贡献。